Le Ramadan et le Black Friday comptent parmi les périodes commerciales les plus fortes au Maroc, avec une hausse nette de l'intérêt pour les achats en ligne. Une bonne préparation à ces périodes peut multiplier vos ventes par rapport à un mois normal.
1. Préparez votre stock ou vos fournisseurs à l'avance
La plus grosse erreur est d'attendre le début de la saison pour penser au stock. Contactez votre fournisseur en amont et assurez-vous qu'il peut répondre à une hausse de la demande sans retard.
2. Planifiez vos offres dès maintenant
Décidez à l'avance si vous ferez des remises directes, des offres « achetez 2, le 3e offert », ou des cadeaux avec chaque commande. Des offres claires et précises encouragent le client à acheter plus rapidement.
3. Préparez votre contenu marketing en avance
N'attendez pas le début de la saison pour penser aux photos et vidéos. Préparez votre contenu une à deux semaines avant, pour pouvoir publier régulièrement tout au long de la période sans pression. Voir nos guides marketing Facebook et Instagram et promotion via TikTok.
4. Assurez-vous que votre boutique supporte l'afflux de visiteurs
Vous avez besoin d'une plateforme rapide et stable capable de gérer une hausse du nombre de visiteurs et de commandes simultanément, sans lenteur ni problème technique qui vous ferait perdre des ventes.
5. Préparez votre équipe pour confirmer et expédier rapidement
Avec l'augmentation des commandes, une meilleure organisation est nécessaire pour confirmer et préparer rapidement les commandes, afin d'éviter tout retard de livraison. Consultez notre guide des meilleures sociétés de livraison pour choisir un partenaire capable d'absorber le volume.
6. Suivez vos chiffres quotidiennement pendant la saison
Surveillez les ventes, le taux de refus, et le stock chaque jour pendant la période, pour pouvoir ajuster rapidement (augmenter le budget publicitaire sur un produit qui marche, ou stopper un produit en rupture de stock).
Conclusion
Le succès pendant le Ramadan et le Black Friday se prépare des semaines à l'avance, pas pendant la période elle-même. Préparez votre stock, votre contenu et votre boutique en amont pour profiter pleinement de l'opportunité.